Todos los procesos o las situaciones actuales que se generan por la participación del ser humano en un momento determinado pueden mejorarse. A este proceso de mejorarse se le llama innovación y consiste en aplicar ideas y conceptos nuevos para optimizar e incrementar la productividad

​

El proceso productivo como sistema 

​

Costos de producción y operación (eficiencia) calidad esperada del bien o servicio. 

Confiabilidad del proceso

Flexibilidad o capacidad del roes para adaptarse  a nuevas circunstancias